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  1. Mit Consulting und professioneller Strategieentwicklung Ihr Unternehmen nach vorne bringen
  
  
  
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Consulting & Strategieentwicklung

Erfolgsversprechende Marketingstrategien für Ihr Unternehmen durch professionelles Consulting

Mit dem Ziel den betriebswirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden zu steigern, liegt unser Hauptaugenmerk auf einer kompetenten marketingtechnischen Gesamtbetreuung. Während unserer langjährigen Arbeit als  Marketing Agentur konnten wir breitgefächerte Erfahrungen in verschiedensten Bereichen der Branche sammeln, die der professionellen Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Gute kommt.

Von Benchmark über Strategieentwicklung bis hin zur Realisierung von Marketingplänen

Auf all diesen Etappen eines Marketingkonzeptes werden Sie von uns bestmöglich unterstützt und begleitet.

Gemeinsam zum Ziel

 

 

Marketinganalyse

Damit Sie wissen, wo Sie stehen

Unsere Arbeit bei Tandem beginnt mit einer kreativen Bestandsaufnahme Ihres Unternehmens.

Anhand eines Benchmarkings, bewerten wir Ihr Unternehmen im Vergleich zu den jeweiligen Wettbewerbern mit dem Ziel, Ihren Geschäftserfolg Schritt für Schritt zu steigern.

 

 

Strategieentwicklung

Wer genau weiß, wo er hin will, kommt auch ans Ziel!

Lassen Sie uns gemeinsam eine optimale Strategie für die Zukunft finden.

Die Strategieentwicklung umfasst neben der Erarbeitung eines allgemein gültigen Unternehmensleitbildes auch die Fokussierung der folgenden Teilbereiche: Positionierung am Markt, Angebotsentwicklung sowie das Preis- bzw. Yieldmanagement.

Angebotsentwicklung

Überzeugen Sie mit Ihrem Angebot, nicht mit dem Preis

Die Angebotsentwicklung ist neben einer fundierten Preisstrategie die Basis für ein ausgereiftes, nachhaltiges und erfolgreiches Marketingkonzept.  

Ausgehend von einer Analyse der Gästestruktur, der vorhandenen Potentiale und unter Berücksichtigung kalkulatorischer Faktoren, aktueller Marktentwicklungen und Trends im Tourismus begleiten wir Sie von der Angebotsidee bis hin zur Entwicklung attraktiver Pauschalpakete.

Ein ansprechendes Angebot überzeugt durch eine klare Positionierung, ist authentisch, qualitativ, serviceorientiert und stellt eine Gegenwelt zum Alltag dar.

"Von der Masse abheben" lautet die Devise! Verleihen Sie Ihren Angeboten einen persönlichen Charakter durch spezielle Leistungen, die zu Ihnen, Ihrem Haus und zur Region passen. Entscheidend für den Erfolg ist die richtige Balance zwischen Kreativität und Effizienz. 

Preisstrategie

Ein Weg zum Erfolg führt über Zahlen

Das Preis- und Yieldmanagement ist ein wichtiger Bestandteil der Strategieentwicklung und darf auf keinen Fall unterschätzt werden. Die richtige Strategie optimiert Ihre Gewinne, sorgt für zufriedene Gäste und ein positives Image!

Im ersten Schritt analysieren wir die Ist-Situation und klären die Frage, wie Ihre aktuelle Preisstruktur (auch im Vergleich zur Konkurrenz) aussieht bzw. auf welchen Faktoren sie aufgebaut ist. Eine erfolgreiche Verbesserung Ihrer Preisstrategie setzt ein fundiertes Wissen über Ihren Gästemix, das Nachfrageverhalten, die Auslastung, die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste sowie bisherige Unternehmensergebnisse voraus.

Für eine professionelle Preisplanung kann das Potential des Hotelprogramms voll ausgeschöpft werden – folgende Instrumente sind für eine fundierte Analyse wichtig:

  • Umsatzberichte
  • Forecast-Reports
  • Informationen über Kosten & Ihr Gästesegment

Nach der Bestandsaufnahme entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein umfangreiches Preiskonzept mit Empfehlungen hinsichtlich möglicher Zimmerkategorien, Preisabstufungen und verkaufsfördernder Tarife (z.B. Frühbucherbonus).

Gerne bieten wir auf Anfrage auch Schulungen im Bereich "Preis- und Yieldmanagement" an!

Marketingkonzept

Umfassend, kreativ und wirksam

Nach einer fundierten Marketinganaylse kommen wir zur nächsten Etappe & damit dem Ziel des nachhaltigen, wirtschaftlichen Erfolges immer näher. Zusätzlich zu einer kompetenten Beratung und Betreuung erstellen wir im nächsten Schritt ein ausgereiftes Marketingkonzept - ganz auf Ihre individuellen Anforderungen & Ziele abgestimmt.

Noch lange kein Ende in Sicht!

Als Full-Service-Marketingagentur haben wir es uns zum Ziel gemacht, Sie nach der Anaylse & Beratung noch eine Stufe weiter auf der Erfolgsleiter zu begleiten! Im Rahmen unserer ganzheitlichen Betreuung werden die vereinbarten Aktionen von uns umgesetzt. Dabei achten wir auf einen kreativen, effizienten & perfekt aufeinander abgestimmten Einsatz diverser Instrumente.

Mit dem Einsatz von Analysetools wie z.B. Google Analytics oder Econda kümmern wir uns in Folge um die Erfolgsmessung des eingesetzten Marketing-Mixes. Sie erhalten regelmäßig ein umfassendes Reporting mit allen relevanten Informationen und Statistiken. 

Marketingcontrolling

Wir helfen Ihnen durchs Zahlenlabyrinth

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser! Nach der Umsetzung des vereinbarten Marketing-Mixes besteht unsere Aufgabe darin, die jeweiligen Aktionen auf ihren Erfolg hin zu prüfen. Mit Hilfe von speziellen Programmen, die wir für exakte statistische Auswertungen heranziehen, kann die tatsächliche Anzahl an Besuchern und Anfragen aufgrund einzelner Aktivitäten gemessen werden.

Vor allem, um zukünftige Marketingaktionen besser planen zu können und um die Kosten-Nutzen-Effizienz zu optimieren, empfiehlt sich eine genaue Kontrolle der Ergebnisse aller vergangener Tätigkeiten. Die Aufzeichnung und der Vergleich dieser Zahlen ermöglichen den Aufbau eines gefestigten Kontrollsystems, das eine Einschätzung zukünftiger Erfolge mit sich bringt.

Die kontinuierliche Überprüfung der Ergebnisse und die Einhaltung des vereinbarten Marketingbudgets gelten als Grundvoraussetzung für ein Funktionieren dieser Vorgehensweise.


Preise Strategieentwicklung &
Positionierung

STRATEGIEWORKSHOP
Strategie-Workshop (3-4 Stunden): Zieldefinition, Stärken-Schwächen-Analyse, Alleinstellungsmerkmale, Positionierung, Ziel- und Herkunftsmärkte, Zielgruppen, Angebots- und Produktgestaltung, Mitbewerber, strategische Preispolitik, Konditionenpolitik, größte unmittelbar bevorstehende Herausforderungen, Maßnahmen, schriftlicher Strategieleitfaden, Abschlussbesprechung

€ 1.500,-

STRATEGIE- & MARKETINGLEITFADEN
Strategie-Workshop (siehe oben), Mitbewerberanalyse / Benchmarking, Marketing Day (3-4 Stunden): Marketingcheck, Marketingmix, Marketingschritte, Marketingplanung, schriftlicher Strategie- und Marketingleitfaden, Abschlussbesprechung

€ 2.500,-

STRATEGIEKONZEPT
Strategie-Workshop (siehe oben), Mitbewerberanalyse / Benchmarking, Strategy Day, Action Day, detailliertes Strategiekonzept inkl. Umsatzplanung, Abschlussbesprechung

€ 5.000,-

STRATEGIEPAPIER
Marketingkonzept (siehe Seite 8), detaillierte Marktanalyse, Strategiekonzept inkl. Umsatzplanung

€ 10.000,-

BUSINESSPLAN
Mystery Check Premium, Strategiekonzept, Marketingkonzept, Produkt- und Angebotsentwicklung / Positionierung, Preisstrategie und Yieldmanagement, Umsatzplanung (1-3 Jahre), Erstellung Budget und Festlegung der Controllingeckpfeiler

€ 25.000,-

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Preise Marketing

MARKETINGCHECK BASIC
Anfragecheck, Website Analyse, Bewertungsplattformen, Auswertung und Schlussbesprechung, Maßnahmenkatalog

€ 990,-

MARKETINGCHECK PREMIUM
Anfragecheck, Website Analyse, Bewertungsplattformen, Benchmarking / Mitbewerberanalyse, Auswertung und Schlussbesprechung, Maßnahmenkatalog

€ 1.500,-

MARKETINGKONZEPT
Strategie-Workshop, Marketingcheck Premium, Marketing Day, Formulierung der strategischen Erfolgspositionen (Argumentationsrichtlinien und Textpassagen), Erstellung Marketingplan inkl. Budget und verbindlicher Terminplanung, Action Day, schriftlicher Strategie- und Marketingleitfaden, Abschlussbesprechung

€ 5.000,-

PREISSTRATEGIE & REVENUE MANAGEMENT
Strategie-Workshop, Marketingcheck Premium, Action Day, Formulierung der strategischen Erfolgspositionen (Argumentationsrichtlinien und Textpassagen), Erstellung Leitfaden fu?r Preis- und Yieldmanagement sowie Verkaufskanäle und Portalmanagement, Abschlussbesprechung

€ 2.500,-

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Preise Qualitätsmanagement

MYSTERY CHECK PROFESSIONAL
Mystery Check laut Fragenkatalog des Fachverbandes Hotellerie, Schlussbesprechung, schriftlicher Abschlussbericht inkl. Maßnahmenplanung

€ 1.250,-

MYSTERY CHECK PREMIUM
Marketingcheck, Mystery Check laut Fragenkatalog des Fachverbandes Hotellerie, Schlussbesprechung, schriftlicher Abschlussbericht inkl. Maßnahmenplanung

€ 1.950,-

KICK-OFF WORKSHOP
Einstiegsgespräch mit der Geschäftsfu?hrung, Kick-Off Workshop (4-5 Stunden), Festlegung der Service & Qualitätsstandards, Feedbackrunde und Ergebniskontrolle (abteilungsweise, gemeinsamer Teil), schriftlicher Mitarbeiterleitfaden, Abschlussbesprechung

€ 1.500,-

MITARBEITERHANDBUCH & -LEITFADEN
Kick-Off Workshop, Gespräche mit den Abteilungsleitern, detaillierte Auflistung und Beschreibung der Service- und Qualitätsstandards sämtlicher Mitarbeiter, Workshops mit allen Abteilungen und Geschäftsfu?hrung, Erstellung Mitarbeiterhandbuch und Präsentation vor Abteilungsleitern

€ 5.000,-

PRODUKT- & ANGEBOTSENTWICKLUNG / POSITIONIERUNG
Strategie-Workshop, Mitbewerberanalyse / Benchmarking, Strategy Day, Action Day (3-4 Stunden): Erstellung und Kalkulation von Angeboten / Packages, Abtesten am Markt, schriftlicher Strategieleitfaden, Abschlussbesprechung

€ 5.000,-

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Preise Marketing
Startticket

Start-Ticket in Ihre erfolgreiche Marketingzukunft:

STRATEGIE- & MARKETINGKONZEPT
Strategie-Workshop
Marketing Day: Marketingcheck, Marketingmix, Marketingschritte, Marketingplanung
Strategy Day, Action Day?
Mitbewerberanalyse / Benchmarking
Schriftlicher Strategie- und Marketingleitfaden, detailliertes Marketingkonzept inkl. Marketingaktionsplan und Marketingbudget

€ 7.500,-

Das Strategie- und Marketingkonzept ist obligatorischer Bestandteil sämtlicher Marketingpauschalen.

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Preise Marketing
Pauschalen

TANDEM PROFESSIONAL (monatlich)
Individuelle Marketingberatung: Marketingplan, einzelne Umsetzungsschritte und Marketingaktivitäten
Umsetzungsbetreuung bei den einzelnen Marketingaktionen
Erstellung und Abtesten von Angeboten / Packages
Konzeption, Vorbereitung und Durchfu?hrung von Mailings
Konzeption, Vorbereitung und Durchfu?hrung von Inseraten
Konzeption und Vorbereitung von Verkaufsveranstaltungen wie Messen, Workshops (exkl. Betreuung vor Ort)
Konzeption und Vorbereitung Ihres Katalogs/Prospekts (exkl. Grafik)
Konzeption und Vorbereitung Ihres Internet-Auftrittes (exkl. Programmierung)
Nutzung diverser Markt- und Marketinginformationen (Adressdatenbank, Marktforschung)
E-Marketing: Wartung der Website: Texte, Fotos (keine Programmierung!), E- Newsletter, Werbe-/Bannerschaltungen
SEO Basic: Suchmaschineneinträge und –optimierung, Eintragung in Internetportale (2-3x jährlich)
Marketingaktionsbericht und Webstatistik inkl. SEO-Report pro Kalenderquartal

€ 2.000,-

TANDEM EXKLUSIV (monatlich)
Leistungen von Tandem Professional
Marketingcontrolling
Webanalyse
Umsatzanalyse

€ 2.500,-

TANDEM PREMIUM (monatlich)
Leistungen von Tandem Exklusiv
Anfragenmanagement & -tests
Training Front Office
Qualitätsmanagement: Erstellung und Auswertung Gästefragebögen, Mitarbeitergespräche, Saisonmeetings

€ 3.000,-

TANDEM BASIC (monatlich)
Individuelle Marketingberatung: Marketingplan, einzelne Umsetzungsschritte und Marketingaktivitäten
Umsetzungsbetreuung bei den einzelnen Marketingaktionen
Erstellung und Abtesten von Angeboten / Packages
Marketingaktionsbericht und Webstatistik inkl. SEO-Report pro Kalenderquartal

€ 1.000,-

TANDEM E-BASIC (monatlich)
Websitewartung
E-Marketing: Google Adwords & Werbebannerschaltungen
Suchmaschinenoptimierung Basic
E-Newsletter
Webstatistik inkl. SEO-Report pro Kalenderquartal

€ 1.000,-

Preisangaben verstehen sich monatlich für Hotels bis 60 Zimmer. Ab 60 Zimmer zzgl. € 500,-.

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Preise Marketing
Zusatzvereinbarungen

SPRACHMUTATIONEN (je Sprache, monatlich):
Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Holländisch

E-Marketing, Websitewartung, Suchmaschineneinträge und -optimierung in der jeweiligen Sprache

€ 500,-

SOCIAL MEDIA BASIC (monatlich)
Social Media Jahresplanung, Posts etc. auf Facebook, Twitter, Blogs, Internetforen,
YouTube, Flickr, Google+, Hotelbewertungsplattformen (Trivago, HolidayCheck,
Tripadvisor, Zoover, Kajak). Teilnahme bei alpenblogger.at.

€ 500,-

SOCIAL MEDIA PROFESSIONAL (monatlich)
Leistungen von Social Media Basic
Leistungen von Social Media Basic

€ 1.000,-

REVENUE, PORTAL- UND YIELDMANAGEMENT BASIC (monatlich)
Preisstrategie und Yieldmanagement, Wartung Channel Manager (z.B. Kognitiv, Rate Tiger),
3 Buchungsportale (z.B. Booking, HRS, hotel.de, Tiscover, Feratel, Expedia, Escapio, Agoda, Reservit)
und 3 weitere Internetportale (z.B. Bergfex, tirol.tl) bzw. Hotelbewertungsplattformen
(Trivago, HolidayCheck, Tripadvisor, Zoover, Kajak) - ohne Channel Manager 5 + 3 Portale.

€ 500,-

REVENUE, PORTAL- UND YIELDMANAGEMENT PROFESSIONAL (monatlich)
Leistungen von Revenue, Portal und Yield Management Basic

€ 1.000,-

SEO PROFESSIONAL (monatlich)
Leistungen von Revenue, Portal und Yield Management Basic

€ 1.000,-

SEO PREMIUM (monatlich)
Leistungen von Revenue, Portal und Yield Management Basic

€ 2.000,-

GRAFIKDESIGN & MULTIMEDIA BASIC (monatlich)
Leistungen von Grafikdesign & Multimedia Professional
Imageprospekt, saisonale Preisliste bzw. Videoclips

€ 500,-

GRAFIKDESIGN & MULTIMEDIA PROFESSIONAL (monatlich)
Inhouse-Marketing: Aufbau und Pflege Ihrer Marke im Haus
Entwurf und Realisierung von Drucksorten, Geschäftsausstattung sowie
anderer kreativer Ideen (Werbematerialien, Give Aways ...)
Konzeption und Gestaltung sämtlicher Inhouse-Marketingunterlagen:
Hauszeitung/-post, Morgenpost etc.

€ 1.000,-

GRAFIKDESIGN & MULTIMEDIA PREMIUM (monatlich)
Leistungen von Grafikdesign & Multimedia Professional
Imageprospekt, saisonale Preisliste bzw. Videoclips

€ 2.000,-

SALES BASIC (monatlich)
Leistungen von Revenue, Portal und Yield Management Basic

€ 500,-

SALES PROFESSIONAL (monatlich)
Leistungen von Revenue, Portal und Yield Management Basic

€ 1.000,-

PR & ÖFFENTLICHKEITSARBEIT BASIC (monatlich)
Leistungen von Revenue, Portal und Yield Management Basic

€ 1.000,-

PR & ÖFFENTLICHKEITSARBEIT PROFESSIONAL (monatlich)
Leistungen von Revenue, Portal und Yield Management Basic

€ 2.000,-

Preisangaben verstehen sich monatlich für Hotels bis 60 Zimmer. Ab 60 Zimmer zzgl. € 500,-.
Die Zusatzvereinbarungen können nur gemeinsam mit einer Marketingpauschale in Anspruch genommen werden.

 

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Kontakt

Tandem GmbH

Landseestraße 17 · 6020 Innsbruck

Tel. +43 512 / 56 57 10

Fax +43 512 / 56 57 10-20

info@tandem.at

 
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